Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisach internetowych i systemach aplikacyjnych zarządzanych przez 101 MILESTONE Sp. z o.o.

Dokument przygotowano w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem z naszych serwisów (np. podczas zakładania konta, kontaktu, zapisu na newsletter) jest 101 MILESTONE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: Dzielce 1, 22-463 Radecznica, Polska.
2. Dane rejestrowe Administratora: KRS: 0001254215, NIP: 9223091470, REGON: 545250108.
3. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: [Wpisz adres e-mail, np. rodo@101milestone.pl] lub korespondencyjnie na adres siedziby.

§ 2. Rola Administratora a rola Podmiotu Przetwarzającego (SaaS / Multi-tenant)

Należy rozróżnić dwie role 101 MILESTONE Sp. z o.o. w procesie przetwarzania danych:

1. Jako Administrator (ADO): Kiedy kontaktujesz się z nami, odwiedzasz nasze strony wizytówkowe (FoundersHub, snofru.eu), kupujesz nasze usługi doradcze lub zakładasz konto abonenckie, jesteśmy Administratorem Twoich danych.
2. Jako Podmiot Przetwarzający (Procesor): Kiedy jako nasz Klient biznesowy (Tenant) korzystasz z oprogramowania Snofru lub modułów Karnak i wprowadzasz tam dane swoich własnych klientów, pracowników czy kontrahentów. W tej relacji to Ty jesteś Administratorem, a my przetwarzamy te dane wyłącznie na Twoje polecenie, na podstawie odrębnej Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA). Infrastruktura wielonajemcza (multi-tenant) gwarantuje logiczną separację danych każdego Klienta.

§ 3. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, NIP, numer telefonu) przetwarzane są wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach:

• Zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – m.in. udostępnienie systemów IT, sprzedaż gotowych spółek, obsługa płatności abonamentowych. Dane przechowujemy przez okres trwania umowy.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych. Dane przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument sprzedaży.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie ewentualnych roszczeń, obsługa zapytań z formularzy kontaktowych, zapewnienie bezpieczeństwa IT (logi serwera). Dane przechowujemy do czasu przedawnienia roszczeń lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
• Działania marketingowe i edukacyjne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wysyłka newslettera, materiałów z Akademii czy informacji o nowych funkcjach (Karnak/Snofru), wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody. Dane przechowujemy do momentu wycofania zgody.

§ 4. Odbiorcy danych

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym (wyłącznie w niezbędnym zakresie). Są to:

1. Podmioty dostarczające infrastrukturę hostingową i chmurową.
2. Operatorzy systemów płatności elektronicznych (do obsługi abonamentów).
3. Biuro rachunkowe obsługujące 101 MILESTONE Sp. z o.o.
4. Organy państwowe – wyłącznie w przypadku uzasadnionego i popartego przepisami prawa wezwania.

§ 5. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora.
6. Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
7. Prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce).

§ 6. Pliki Cookies i technologie śledzące

Nasze serwisy wykorzystują pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – krótkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Oprogramowanie (np. oparte na PHP) zostało zoptymalizowane pod kątem wydajności i unika zbędnych skryptów (w tym nadmiarowego JS na froncie), jednak podstawowe mechanizmy ciasteczek są niezbędne.

1. Pliki niezbędne (sesyjne): Konieczne do prawidłowego działania systemów, utrzymania sesji logowania (autoryzacji w panelu) oraz podstawowych funkcji bezpieczeństwa. Nie można ich wyłączyć w naszych systemach.
2. Pliki analityczne i wydajnościowe: Wykorzystywane do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisów (np. mierzenie ruchu na stronach wsparcia/akademii).
3. Zarządzanie cookies: Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, blokując je lub usuwając. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić poprawne działanie oprogramowania w modelu SaaS.

§ 7. Bezpieczeństwo i Logi serwera

1. Korzystanie ze stron oraz aplikacji systemowych wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywane są serwisy.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach (obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym).
3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administracji, wykrywania błędów i zabezpieczania architektury przed atakami. Zgromadzone dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami (poza logami audytowymi wewnątrz Instancji systemów SaaS).

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności modułów).
2. Data ostatniej aktualizacji: 27 sierpnia 2026 r.